輔導（counselling）是一種提供情感支持、心理支持和指導的專業服務。輔導師經過專業培訓，並根據輔導師倫理守則（Counsellor Code of Ethics) 提供心理輔導。Counsellor 在世界各地有不一樣的名詞：諮商師、輔導師、心理輔導員、心理咨詢師。需要強調的是，輔導師並非醫生或精神科專家，我們的目標是提供情感支持和心理輔導​。
 

輔導的目的是幫助個人處理情緒困擾、心理問題、人際關係困難或其他生活挑戰。輔導師通過開放性溝通、聆聽、理解和同理心，與受輔導者建立信任和合作的關係。在輔導過程中，輔導師幫助受輔導者增強自我意識、解決困難、制定目標和發展應對策略。
 

當輔導師與個人或群體進行輔導時，可以使用多種技巧和方法來協助他們解決問題、增進自我意識，並促進個人成長，以下是一些常用的輔導技巧和方法：
 

• 傾聽技巧：輔導師應該善於聆聽，給予個人或群體充分的時間和空間表達他們的感受和困擾。這包括使用非言語溝通、確認理解、反映和澄清等技巧，以確保有效的溝通和理解。

• 問題探索：輔導師可以提問來幫助個人或群體探索他們所面臨的問題。開放性問題可以激發對話和自我反思，幫助個人更深入地了解問題的本質和可能的解決方案。

• 目標設定：與個人或群體一起確定明確的目標是輔導的重要部分。透過幫助他們設定可衡量和可達成的目標，輔導師可以提供方向和重點，並協助個人或群體在達成目標的過程中獲得成就感和自信心。

• 反思和自我意識：輔導師可以引導個人或群體進行反思，幫助他們更深入地了解自己的價值觀、信念和情感。這可以通過提供反饋、挑戰負面思維模式、鼓勵自我察覺和自我探索來實現。

• 支持和肯定：輔導師應該提供情感上的支持和肯定，讓個人或群體感受到他們的存在價值和被接納。這有助於建立信任和建立良好的輔導關係，並鼓勵個人或群體在困難中持續努力。

• 行為改變：輔導師可以使用行為改變技巧，幫助個人或群體識別和改變不健康的行為模式。這可能涉及設定目標、制定行動計劃、提供技能培訓和支持，以促進積極的行為變化。

• 解決問題：輔導師可以引導個人或群體學習解決問題的技巧和策略。這包括幫助他們分析問題、找出解決方案的選項、評估風險和後果，以及制定有效的解決方案

這些技巧和方法通常會根據不同的輔導理論和取向而有所不同，輔導師會根據個人或群體的需求和情境，選擇和運用適合的技巧和方法來實現輔導的目標。​